Polityka prywatności
Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie masz prawa. Dane firmy w nawiasach uzupełnia właściciel serwisu.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP]. Kontakt w sprawach danych: [E-MAIL KONTAKTOWY].
2. Jakie dane przetwarzamy
- adres e-mail (realizacja zamówienia, kontakt, wysyłka dokumentu),
- dane podane w formularzu biznesplanu (informacje o planowanej działalności),
- dane transakcji (status płatności; danych karty nie przechowujemy — obsługuje je operator płatności),
- dane techniczne i statystyczne (adres IP, zdarzenia w serwisie, pliki cookie — za zgodą).
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
- wykonanie umowy — wygenerowanie i dostarczenie biznesplanu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązki prawne, w tym rozliczenia podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- uzasadniony interes — obsługa reklamacji, bezpieczeństwo, statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- marketing i analityka — na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w celu realizacji usługi:
- OpenAI — przetwarzanie treści formularza w celu wygenerowania biznesplanu. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych. Nie przekazuj w formularzu danych wrażliwych, których nie chcesz powierzać.
- Operator płatności [np. Przelewy24 / Stripe] — obsługa transakcji.
- Dostawca poczty [np. SendGrid / Brevo] — wysyłka wiadomości e-mail.
- Google i Meta — statystyka i marketing, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- dostawca hostingu oraz biuro rachunkowe w zakresie rozliczeń.
5. Okres przechowywania
Dane zamówienia i wygenerowane dokumenty przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi i obsługi reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookie
Używamy niezbędnych plików cookie zapewniających działanie serwisu. Za Twoją zgodą stosujemy też cookie statystyczne i marketingowe (Google, Meta). Zgodą możesz zarządzać w banerze cookie, a ustawienia zmienić w przeglądarce.
8. Kontakt
W sprawach danych osobowych napisz na [E-MAIL KONTAKTOWY].