Regulamin
Dokument określa zasady korzystania z serwisu i zakupu usługi generowania biznesplanu. Przed rozpoczęciem sprzedaży uzupełnij dane oznaczone w nawiasach kwadratowych.
§1. Definicje
- Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem eformator.com.
- Usługodawca / Sprzedawca — [NAZWA FIRMY], [FORMA PRAWNA], z siedzibą w [ADRES], NIP [NIP], REGON [REGON], e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY].
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługa — przygotowanie i udostępnienie spersonalizowanego biznesplanu w formacie PDF, generowanego z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji na podstawie danych podanych przez Klienta.
- Treść cyfrowa — biznesplan dostarczany Klientowi w postaci pliku PDF.
§2. Postanowienia ogólne
Właścicielem Serwisu i Usługodawcą jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP [NIP]. Kontakt: [E-MAIL KONTAKTOWY], tel. [TELEFON]. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem umowy i Klient może go pobrać oraz zapisać.
§3. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy usługę generowania biznesplanu na podstawie odpowiedzi udzielonych przez Klienta w formularzu. Dokument powstaje automatycznie z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji i stanowi materiał pomocniczy. Usługodawca nie gwarantuje przyznania dotacji, kredytu ani innego finansowania, a dokument nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani księgowej. Klient odpowiada za weryfikację i dostosowanie dokumentu do wymogów konkretnej instytucji.
§4. Warunki zawarcia umowy
Zawarcie umowy następuje po: (1) podaniu adresu e-mail i akceptacji Regulaminu, (2) dokonaniu płatności, (3) otrzymaniu wiadomości e-mail z linkiem do formularza. Po wypełnieniu i przesłaniu formularza Usługa jest realizowana automatycznie.
§5. Ceny i płatności
Cena Usługi podana jest w Serwisie w złotych polskich i zawiera należne podatki. Płatności obsługuje operator [OPERATOR PŁATNOŚCI, np. Przelewy24 / Stripe]. Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza, szybki przelew.
§6. Realizacja usługi
Po przesłaniu formularza biznesplan generowany jest zwykle w ciągu kilkunastu minut i wysyłany na adres e-mail Klienta oraz udostępniany do pobrania przez link. Link do pobrania jest ważny 30 dni.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Konsument przed rozpoczęciem świadczenia wyraźnie zażądał jego rozpoczęcia przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie Konsument wyraża takie żądanie i przyjmuje tę informację do wiadomości. W odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych na trwałym nośniku stosuje się art. 38 pkt 13 ustawy.
§8. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres [E-MAIL KONTAKTOWY]. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail zamówienia i opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. Usługodawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].